So funktioniert die Löschung in der App
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Melde dich mit deinem Konto in der Bet-Kickers-App an.
Mehr / Profil öffnen
Gehe in den Bereich „Mehr“ oder „Profil“ und öffne die Kontoeinstellungen.
„Konto löschen“ wählen
Tippe auf „Konto löschen“ und bestätige den Hinweis zur endgültigen Löschung.
Löschung bestätigen
Nach deiner Bestätigung wird eine Löschanfrage erstellt und dein Login-Token wird beendet.
Die App sendet die Anfrage an /api/account/delete-request. Danach wird dein Konto intern mit dem Status „pending“ zur Löschung vorgemerkt.
Welche Daten werden gelöscht?
Gelöscht oder anonymisiert werden personenbezogene Profildaten, gespeicherte Geräteeinträge für Push-Benachrichtigungen, aktive Sitzungen und kontobezogene Einstellungen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Welche Daten können länger gespeichert bleiben?
Einzelne technische Protokolle, Abrechnungs-/Nachweisdaten oder rechtlich erforderliche Nachweise können für die jeweils gesetzlich notwendige Dauer aufbewahrt werden. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Eine bestätigte Konto-Löschung kann nicht automatisch rückgängig gemacht werden. Erstelle die Anfrage nur, wenn du dein Konto wirklich entfernen möchtest.
Keine App mehr verfügbar?
Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kontaktiere den Anbieter über die Angaben im Impressum. Nenne dabei die E-Mail-Adresse deines Kontos, damit die Anfrage zugeordnet werden kann.